Голосовая помощница «Алиса» показалась Герману Грефу глупой

12:55 22.12.2017


Несмотря на свою любовь к новым технологиям, глава Сбербанка Герман Греф не смог найти общего языка с виртуальной помощницей по имени «Алиса», разработанной «Яндексом». Руководитель банка заявил, что построить диалог с чатботом невозможно, а «Алисе» еще далеко до продвинутого искусственного интеллекта.

Цифровая ассистентка «Алиса» от компании «Яндекс» разочаровала главу Сбербанка Германа Грефа. Своим негодованием он поделился с сотрудниками банка во время «Прямой линии», о которой сообщает ТАСС.

Запущенная в октябре голосовая помощница «Алиса», как и система Siri, использует технологию машинного обучения. Однако представители «Яндекса» отмечают, что российский чатбот может вести беседу экспромтом — в этом ей помогает нейросеть, обученная на огромном массиве текстов.

Экспромты «Алисы» не пришлись по вкусу Герману Грефу. «Я пытался с ней разговаривать, но у меня не очень получилось. Она пока очень глупая», — признал глава Сбербанка. По словам Грефа, голосовая помощница находится на ранней стадии разработки и ее нельзя считать продвинутой моделью искусственного интеллекта. Он также отметил, что «Алиса» хорошо справляется с распознаванием голоса, но функцию все равно нужно совершенствовать.

Греф подчеркнул, что не хочет обидеть «Яндекс», потому что «очень любит компанию» и «в ней работают потрясающие люди». Сотрудники компании не обиделись на Грефа, но вступились за «Алису». Пресс-служба «Яндекса» прокомментировала ситуацию в ответ на запрос «Ведомостей»: «По первому закону робототехники, робот не может причинить вред человеку. А робота, к сожалению, обидеть может каждый. Но он не обижается и работает дальше».

Ранее Герман Греф уважительно отзывался о роботах. Более того, он отмечал, что Сбербанк во многом полагается на решения автоматизированных систем: «Мы посчитали, если сравнить банк сегодня и Сбербанк пять лет назад, то примерно 50% тех решений, которые принимались людьми, сегодня принимаются машинами. И через пять лет мы считаем, что мы сможем принимать примерно 80% всех решений автоматически с помощью искусственного интеллекта».

 

По материалам  https://hightech.fm/ 

Ключевые слова: ученые

Версия для печати